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爱岗敬业树风气

发表时间:2010-07-27 编辑:仙桃商城大厦

主人公:运动商场  王政    撰稿人:运动商场  黄佳

左图为王政

 

      爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了,可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?下面就让我来讲一讲身边发生的一件小事吧!
      东方神主营运动健身器材,因为这里的健身器材形体大,所以仙商特地为顾客免费送货与安装。6月中旬,一位男士前来购买跑步机,正巧柜台上的男员工去参加军训了,耐克360厅的柜长王政帮忙接待了这位顾客:“您好,欢迎光临,请问您需要什么样的器材。”男士指着一旁的跑步机说:“我想买一台跑步机,可以试一下么?”王政微笑着说:“您稍等一下。”待接好电源,做好相关准备工作后,就帮着顾客试机,并一一回答着顾客关于跑步机的相关问题,待顾客试机完付款后,他登记了顾客的地址与联系方式,利用下班时间帮忙去送货、安装。因为他主动热情的接待与送货,令这位男士很感动,并帮他买烟、买水,他笑着说:“不用了,这是我们应该做的。”他就是这样一个主动热心的人。期间商场各柜组大批量到货,他总是二话不说,主动帮忙搬货,从不说一句怨言。
      此时你或许会说,这只是一件很小很小的事,能起多大的作用呢?但就是因为这些点点滴滴的小事,也因为有着许许多多他这样的员工,他们的尽职尽责,他们的爱岗敬业,正努力着为仙商的明天贡献着自己的力量。